click fraud detection

Адвокат по управлению репутаций в интернете

Наша цель – корректировать имидж и восстанавливать репутацию клиентов за счет УДАЛЕНИЯ ПУБЛИКАЦИЙ, СТАТЕЙ, ВИДЕО И ФОТО С ИНТЕРНЕТА, а также статей, публикаций на сайтах, которые выдаются в поиске Google, YouTube, недостоверных новостей опубликованных в средствах массовой информации, фото, видео-посты, которые размещены в сети facebook, instagram, YouTube, в том числе любой другой недостоверной информации.

Быстрый контакт



→ Адвокат по управлению репутацией в интернете – это услуга, которая направлена ​​на формирование благонадежного положительного информационного поля публичного лица, компании, бренда в интернете и удаление недостоверной информации, статей, публикаций на сайтах, которые выдаются в поиске Google, YouTube, недостоверных новостей опубликованных в средствах массовой информации, фото, видео-постов, которые размещены в сети facebook, instagram, YouTube, а также любой другой недостоверной информации, нарушающей личные неимущественные права клиента, с источников, на которых распространена недостоверная (негативная) информация.

Иллюзия анонимности и безнаказанности позволяет некоторым пользователям сети Интернет размещать оскорбительные высказывания, откровенную ложь или факты, которые, мягко говоря, не соответствуют действительности. Эти оскорбления и «факты» могут касаться как конкретных личностей, так и групп людей, объединенных общими идеологическими, религиозными или профессиональными интересами, блоггеров, компанию или бренд, публичных деятелей или политиков. Однако, в информационный век анонимность и, как ее следствие, безнаказанность – достаточно иллюзорны.

Главные аспекты нашей деятельности

Мы делаем гораздо больше, чем просто исправляем ситуацию и убираем негатив из интернета. Кроме прочего, мы предоставляем клиенту все для его комфорта и безопасности –  гарантии, условия которых задокументированы, и сохранение анонимности. Никто ни о чем не узнает.

Диалог

Мы удаляем негативные тексты из сети после проведения переговоров. Это гораздо эффективнее, чем взломы и угрозы. Поэтому в нашей команде трудятся ремувинг-инженеры, психологи, конфликтологи, юристы и переговорщики. Кроме того, они прекрасно знают принцип работы поисковых систем и алгоритмы поисков. Таким образом, мы комплексно подходим к решению проблемы. Это позволяет понять, в чем на самом деле заключается мотивация автора негативной статьи или поста.

Безопасность

Все перечисленные выше специалисты подписывают с клиентом договор, тем самым гарантируя полную безопасность, защиту полученных данных и абсолютную анонимность. Все переписки в обязательном порядке шифруются.

Законность

Работаем совершенно легально, заключаем и подписываем с заказчиком услуги договор. Кроме того, клиент находится в курсе всего происходящего: проверяет ход работы, знает обо всех используемых нами методах и инструментах.

Гарантия

В контракте прописывается пункт о пожизненной гарантии. Он означает, что мы бесплатно все исправим. Например, удаленный негатив внезапно вернулся на просторы интернета. Мы уберем его и денег не возьмем.

Особенность сбора доказательств по фактам нанесенных оскарблений, размещение недостоверной информации, клеветы в сети интернет

Как правило, технические возможности лица самостоятельно собрать доказательства ограничены в силу объективных причин. Самостоятельно можно установить владельцев сайта, на котором размещена оскорбительная или заведомо ложная информация и провайдера лица, который прислал по электронной почте письмо оскорбительного характера. Дополнительную информацию, в том числе об IP-адресе автора сообщений в сети facebook, instagram, YouTube или новостном портале, о месте нахождения компьютера, с которого были сделаны сообщения, данные человека, заключившего договор на предоставление услуг по доступу в Интернет, можно собрать только имея на руках соответствующее постановление следователя или определение суда об истребовании доказательств, или на адвокатский запрос. На основании вышеуказанных процессуальных документов владельцы сайта и / или провайдер обязаны сообщить имеющиеся у них сведения об авторе сообщений.

Если автор распространенной информации неизвестен или его личность невозможно установить – надлежащим ответчиком является владелец сайта, на котором размещен указанный информационный материал (Дело № 914/4612/14, 18.10.17)

Защита чести, достоинства и деловой репутации

Согласно ст. 3 Конституции Украины человек, его жизнь и здоровье, честь и достоинство, неприкосновенность и безопасность определяются в Украине наивысшей социальной ценностью. Учитывая Постановление Пленума Верховного Суда Украины «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства физического лица, а также деловой репутации физического и юридического лица» от 27.02.2009 года № 1.

Достоинство

это признание ценности каждого физического лица как уникальной биопсихологической ценности.

Честь

положительная социальная оценка лица в глазах окружающих, которая основывается на соответствии ее деяний (поведении) общепринятыми представлениями о добре и зле.

Деловая репутация лица

это приобретенная им общественная оценка его деловых и профессиональных качеств при исполнении трудовых, служебных, общественных или иных обязанностей.

Согласно ч. 1 ст. 275 ГК Украины физическое лицо пользуется правом на защиту своего личного неимущественного права от противоправных посягательств других лиц, которое реализуется в порядке способов, определенными Главой 3 ГК Украины, в частности, этим способом может выступать возмещение морального вреда, опровержение недостоверной информации, запрет распространения информации, которой нарушаются личные неимущественные права и др.

Возьмите контроль над негативом в свои руки

Наш метод работы – комплексный и безопасный. Альтернатива злобе и негативу есть всегда. Потому мы действуем легально, с соблюдением всех законов. Наша главная задача – решить проблему обратившегося заказчика. Мы нацелены на результат, а не просто на получение денег. Если мы не справляемся с поставленными целями, то возвращаем деньги.

Работаем в соответствии с законодательством

Мы соблюдаем закон: не взламываем страницы, профили или почту, не угрожаем автору или его близким людям. Предоставляем гарантии, обеспечиваем безопасность.

Тщательно просчитываем каждое действие

Предлагаем несколько вариантов работы с негативом в интернете. Предоставляем все сценарии клиенту, после чего он выбирает наиболее приемлемый. По нему мы и действуем.

Деиндексация

Как ни стирано, но негатив легко скрывается даже в целевой группе. Потому мы также работаем над вытеснением ссылок с негативными сведениями из поисковых систем.

Когда нужна услуга адвоката по управлению репутацией:

  1. Появился негатив в сети интернет : Google, YouTube выдает в поиске негативную информации о Вас или Вашей компании, товарах или услугах.
  2. В социальных сетях facebook, instagram или YouTube распространяют комментарии, публикации, негативные посты или видео о Вас или Вашей компании, содержание которых не соответствует действительности и унижает Вашу честь и достоинство
  3. Вас «топят» конкуренты, Вы политик, блогер или публичное лицо. Если в интернете ведется нечестная конкурентная борьба, Вы подозреваете что в ближайшее время в интернете или социальных сетях появятся негативные публикации «ботов» о Вашей персоне или Вашей компании, бренде, товарах или услугах.
  4. Вы блогер, журналист, публичное лицо или обычный пользователь соц. сетей и Вас обвиняют в распространении недостоверной информации. Например: Вы распространили информацию о лице, написали пост, публикацию, статью, сняли видео, но эта информация, которая изложена в интернете, по его мнению нарушает его честь и достоинство. В результате, на вас подали иск о возмещении морального вреда в случае унижения достоинства, чести и деловой репутации физического лица, в отношении которого вы якобы распространили недостоверную информацию.
  5. Средства массовой информации опубликовали новость или недостоверную информацию о Вас, которая нарушает личные неимущественные права и наносит Вам убытков или нравственных страданий.

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ:

Законодательство предоставляет потерпевшему право на защиту чести, достоинства и деловой репутации с помощью уголовного преследования виновного или в гражданско-процессуальном порядке. Свобода слова и право на высказывания не являются абсолютными, они существуют лишь до того момента, пока не нарушают права других лиц. Право на свободу мысли и слова, на свободное выражение своих взглядов и убеждений, отвечает обязанности не распространять о лице недостоверную информацию и такую, которая порочит ее достоинство, честь или деловую репутацию. В случае нарушения неимущественного права на уважение чести и достоинства единственным органом, на который оскорбленное лицо может полагаться, является суд. Именно суд может признать распространенную информацию недостоверной и обязать ответчика ее опровергнуть.

Этапы работы адвоката по управлению репутацией в интернете

До начала работы, на предварительной консультации Вы должны предоставить адвокату всю известную Вам информацию, а также источник распространения информации, описать ситуацию и изложить факты, по распространению о Вас недостоверной информации. После мы:

1. Подписываем договор о защите прав клиента

2. Анализируем текущую ситуацию, ищем источник распространения информации

3. Собираем доказательную базу

4. Разрабатываем стратегию, готовим «дорожную карту» защиты

5. Нотариальная фиксация доказательств в сети интернет, статьи, публикации на сайтах, которые выдаются в поиске Google, Yandex, YouTube, новости средств массовой информации, фото, видео-посты, которые размещены в сети facebook, instagram, YouTube, о чем составляется соответствующий протокол.

6. Оцениваем размер причиненного морального или материального ущерба, при необходимости привлекаем независимых экспертов

7. Готовим материалы в суд и подаем иск о защите чести и достоинства личности в случае распространения о ней недостоверной информации, нарушающей ее личные неимущественные права, а также права других заинтересованных лиц (например, членов его семьи и родственников), если она прямо или косвенно нарушает их личные неимущественные права.

8. Привлечение средств массовой информации, блогеров, подготовка материалов, статей, публикаций, размещение в СМИ. Сотрудничаем с интернет – ресурсами по написанию статей, публикаций, материалов журналистских расследований.

Результат работы адвоката по управлению репутацией в интернете

  1. Удаление из сети интернет контента, признанного судом незаконным, включая статьи, публикации на сайтах, которые выдаются в поиске Google, Yandex, YouTube, новостях средств массовой информации, фото, видео-постов, которые размещены в сети facebook, instagram, YouTube,  недостоверной информации, нарушающей личные неимущественные права клиента.
  2. Взыскание убытков, морального или материального ущерба, а также услуг адвоката с человека, разместившего негативную информацию о Вас
  3. Размещение информации и различных текстов, статей, новостей, публикаций в СМИ, на интернет ресурсах в сети интернет, которые опровергнут содержание негативной публикации о Вас.

Компенсация морального вреда и возмещение убытков

Человек, в отношении которого были допущены оскорбления или распространена сознательно недостоверная информация, вправе требовать компенсации морального вреда и возмещения убытков.

Необходимо помнить, что для удовлетворения иска о возмещении морального вреда в случае унижения достоинства, чести и деловой репутации физического лица, истец должен в обязательном порядке доказать суду в порядке гражданского судопроизводства такие юридические факты:

  • наличие морального вреда, причиненный физическому лицу;
  • противоправность деяния человека, который причинил моральный вред;
  • наличие связи между вредом, противоправным деянием  и виной человека, который совершил деяние;
  • юридическое обоснование суммы, которой истец оценивает причиненный вред.
  • Мы комбинируем технические и юридические инструменты

Запишитесь на консультацию. Оставьте номер телефона, с Вами свяжутся специалисты.

Нужно понимать, что удаление видео или фото с чужих каналов или сайтов – это очень сложный процесс. И гарантий, что результат будет положительным, Вам не даст никто. А если дают такую ​​гарантию, то это откровенная ложь.

Например, удалить видео с чужого YouTube канала может или владелец этого канала, или сам YouTube, если ему доказать необходимость этого, а удалить фото или пост с Facebook может владелец аккаунта или сама социальная сеть.

Мы практически никогда не связываемся с владельцем канала или сайта, потому что наши клиенты хотят сохранять полную анонимность. Наша задача состоит в том, чтобы убедить сам видеохостинг (сайт, соцсеть) удалить соответствующее видео или фото.

Положительная репутация – ключ к Вашему успеху!

Управление репутацией

Мы управляем вашей репутацией, создавая авторитет и положительный имидж вашей компании, что позволяет ей выглядеть привлекательно в глазах клиентов.

Защита репутации бизнеса и публичных персон от черного PR

Помогаем нейтрализовать действие негатива ваших недоброжелателей и конкурентов, выстраиваем защиту компаний и публичных персон от «черного пиара».

Репутационный PR

Помогаем построить вам и вашей компании положительную репутацию, которая является не только залогом полноценного функционирования бизнеса, но и одним из главных факторов привлечения клиентов.

Мониторинг

Проводим мониторинг упоминаний и отзывов о вас и вашей компанией. По результатам их анализа выстраиваем стратегию работы.

SERM услуги

Помогаем в управлении репутацией компании в интернете. В результате, о вашей компании в поиске отображается только положительная информация, а негатив вытесняется.

УСЛУГИ ПО УДАЛЕНИЮ ПУБЛИКАЦИЙ, СТАТЕЙ, ВИДЕО И ФОТО ИЗ ИНТЕРНЕТА

СТОИМОСТЬ УДАЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Подготовка и направление требования (адвокатского запроса, претензии, жалобы, электронного обращения) об удалении недостоверной информации, статей, публикаций на сайтах, которые выдаются в поиске Google, Yandex, YouTube, недостоверных статей, новостей опубликованных в средствах массовой информации, фото, видео-постов, которые размещены в сети facebook, instagram, Youtube, а также любой другой недостоверной информации, нарушающей личные неимущественные права клиента, по которому распространена недостоверная (негативная) информация.

  • анализируем текущую ситуацию, ищем источник распространения информации;
  • собираем доказательную базу;
  • привлекаем технического специалиста, программистов;
  • привлечение адвоката;
  • получение информации и контактных данных о владельце сайта или автора публикации, домена и хостинга;
  • подготовка и направление требования (адвокатского запроса, претензии, жалобы, электронного обращения) об удалении недостоверной информации и компенсация морального и материального вреда;
  • подготовка и направление требования (адвокатского запроса, претензии, жалобы, электронного обращения) о блокировании сайта или полная блокировка на уровне доменного имени, содержащего недостоверную информацию.

Стоимость удаления за 1 статью, срок выполнения 3 дня

15 000 грн.

Полная чистка выдачи в поисковых системах Google, Yandex недостоверной информации, статей, публикаций на сайтах

  • анализируем текущую ситуацию, ищем источник распространения информации;
  • собираем доказательную базу;
  • привлекаем технического специалиста, программистов;
  • привлечение адвоката;
  • получение информации и контактных данных о владельце сайта или автора публикации, домена и хостинга;
  • подготовка и направление требования (адвокатского запроса, претензии, жалобы, электронного обращения) об удалении недостоверной информации;
  • подготовка и направление требования (адвокатского запроса, претензии, жалобы, электронного обращения) о блокировании сайта или полная блокировка на уровне доменного имени, содержащего недостоверную информацию.

Стоимость и сроки зависят от большого количества факторов, количества ссылок и публикаций в поисковых системах.

от 100 000 грн.

Защита чести, достоинства и деловой репутации в суде. Судебное удаление недостоверной информации статей публикации на сайтах новостей, зарегистрированных как СМИ. Услуга включает:

  • анализ текущей ситуации, поиск источника распространения информации;
  • сбор доказательной бази;
  • получение информации и контактных данных о владельце сайта или об авторе публикации, домена и хостинга;
  • нотариальная фиксация доказательств в сети интернет статьи, публикации на сайтах;
  • разработанную стратегию, готовим «дорожную карту» защиты;
  • оценка размера причиненного морального или материального ущерба, психологического состояния и при необходимости привлечение независимых экспертов;
  • привлечение технического специалиста, программистов;
  • привлечение адвоката;
  • привлечение эксперта;
  • привлечение лингвиста;
  • подготовка материалов в суд и подача иска о защите чести и достоинства личности;
  • иск о признании информации, опубликованной на веб-сайтах сети Интернет, facebook, instagram, Youtube, выдаваемой в поиске Google, Yandex, YouTube неправдивой, унижающей честь, достоинство и деловую репутацию и удаления такой информации;
  • обеспечение иска в виде блокировки публикации, новости;
  • комплексное представительство интересов в суде;
  • получение решения суда в суде любой инстанции.

Стоимость за 1 статью, срок от 4-7 месяцев, количество судебных инстанций 1 (одна).

В стоимость не входит: судебные сборы, нотариальные расходы, психологическая экспертиза или экспертиза размера причиненного вреда и материального ущерба, привлечение лингвиста.

Удаление информации юридическим путем: алгоритм работы

  1. Комплексный анализ данных. В первую очередь выясняем попадает ли негатив под статьи Уголовного кодекса.
  2. Составляем досудебную претензию. Нам необходимо выждать две недели после отправки документа в соответствующие инстанции.
  3. Обращаемся к экспертам. До того, как начнутся судебные разбирательства, занимаемся лингвистической экспертизой, координируем действия с нотариусом.
  4. Подаем в суд исковое заявление. Обращаемся в суд по месту жительства заявителя. Хотим отметить, что в суде может выступать сам клиент или его доверенное лицо (в обязательном порядке должен иметь доверенность на ведение всех дел).
  5. Делаем запрос на блокировку. Как только подаем исковое заявление, дополнительно требуем включить блокировку ресурса на время, пока рассматривается наш иск. Нужно отметить, что вероятность получения удовлетворительного решения имеет шансы 50/50. Но в случае положительного исхода решается большое количество проблем.
  6. Участвуем в судебных заседаниях. Как правило, судебное разбирательство длится приблизительно от четырех до семи месяцев. Срок варьируется по разным причинам: позиция судьи, масштаб проблемы и пр.
  7. Получаем решение. В тех случаях, когда истец получил удовлетворительный результат, мы приобретаем право заходить на сайты с плохой информацией, требовать удаления или сокрытия информации. Таким образом, убираем негатив в сторону клиента. Он ему больше не вредит.

от 40 000 грн.

Поиск злоумышленников.

Установление личности злоумышленника, который скрывается за анонимными аккаунтами в социальных сетях и мессенджерах и который разместил недостоверную информацию, статьи, публикации на сайтах, которые выдаются в поиске Google, Yandex, YouTube, недостоверные новости опубликованы в средствах массовой информации, фото, видео посты, которые размещены в сети facebook, instagram, Youtube, а также любой другой недостоверной информации, нарушающей личные неимущественные права клиента, по которому распространена такая недостоверная (негативная) информация.

Договорная

Привлечение журналистов и СМИ для восстановления репутации в интернете

  • подготовка статей, публикаций;
  • размещение информации и различных текстов, статей, новостей, публикации в СМИ на интернет ресурсах в сети интернет, на сайтах сети Интернет, facebook, instagram, Youtube, информации, которая должна опровергнуть содержание негативной публикации о Вас.

от 25 000 грн.

SERM (Search Engine Reputation Management) — управление репутацией клиента. Это комплекс мер, направленных на удаление или сокрытие негативной информации из поисковой системы.

Когда нужна эта услуга?

  • Если в поисковой выдаче видны заказные статьи, которые вредят вашей репутации (черный PR).
  • Много отрицательных отзывов о работе или сервисах вашей компании.
  • Недостоверная информация о вашем продукте или услуге.
  • Мало или вовсе нет сведений о вас, не сформирован имидж бизнеса или продукта.

Что дает SERM?

  • Положительный имидж.
  • Доверие целевой аудитории.
  • Рост узнаваемости бренда.

Данная услуга пригодится тогда, если Вы задавались следующими вопросами:

  • удаление негативных отзывов;
  • чистка плохих комментариев;
  • как убрать негативные отзывы в поиске;
  • как очистить репутацию компании;
  • как управлять репутацией в интернет;
  • оставили плохой отзыв;
  • чистка негативной информации в интернет.

Как работает SERM?

Результат достигается путем запроса на публикации позитивной информации о компании или ее услугах, публичной личности, бизнесменах в виде хороших отзывов, рекомендациях от других людей, которые пользовались услугами этой фирмы или знают публичную личность, бизнесмена — отзывы размещаются на других сайтах в сети Интернет, facebook, instagram, Youtube, сайтах, которые выдаются в поиска Google, Yandex, YouTube, и опровергают содержание негативных Публикаций о Вас или рассказывают о позитивных сторонах.

В случае, если новые позитивные отзывы не вытеснили негативную информацию из ТОП 10, то осуществляется внешнее продвижение страниц отзывов обратными ссылками.

от 25 000 грн. в месяц

Важно!! : риски при обращении в суд

Наши специалисты делают все возможное, чтобы информация была удалена юридическим путем. Однако все не так просто, поэтому клиентов могут ожидать определенные риски. От них никто не застрахован.

  1. Некоторую информацию удалить невозможно. В интернете присутствует контент, к которому с юридической точки зрения нельзя подкопаться.
  2. Доводы не впечатляют суд.  Аналогичные дела могут иметь несколько разные решения. Сложно сказать, каким будет исход конкретного разбирательства.
  3. Пробелы в законодательной базе. Нужно отметить, что по закону старый негатив,  когда приобретает новый заголовок, с легкостью превращается в новую статью. Приходится снова подавать исковое заявление и начинать судебные тяжбы. При этом волна негатива не уменьшается.
  4. Суд не способен решить все проблемы. В иске указывается конкретная просьба заявителя: убрать негатив из интернета или сокрыть ссылки в поисковых системах. Но конфликт между сторонами на этом не заканчивается.

Но всему есть альтернатива — ремувинг (комплекс мер по удалению негатива)

Как говорилось выше, мы специализируемся на удалении негативной информации наиболее безопасным и продуктивным способом – переговорами. Стараемся поговорить с автором негативной статьи или отзыва, выслушать его, после чего убедить в удалении сведений из интернета. Мы ни в коем случае не взламываем аккаунты, электронные почты. Не доходим до запугивания самого автора или его близких. Для нас неприемлема передача данных третьим лицам.

Наша цель – решить проблемы между клиентом и автором плохого комментария. Прежде всего, надо найти болевые точки. Подготавливаем почву для успешных переговоров и решения проблему.

Результат: стороны приходят к компромиссу, автор удаляет информацию. Все недомолвки, обиды растворяются.

Если вы решаетесь заказать услугу удаления негативной статьи, то мы предоставляем гарантию. Иными словами, при внезапном возвращении контента снова связываемся с автором и убеждаем его в повторной чистке. Кроме того, не берем с клиента оплату. Нужно отметить, что, применяя метод удаления информации юридическим  путем, невозможно дать подобные  гарантии по объективным причинам.

Мы удалим или заблокируем плохую информацию. Это не повлияет на качество жизни. Кроме того, вам не придется ходить в суд и ждать несколько месяцев решения (возможно, не в вашу пользу).

Обеспечиваем анонимность клиента.

Адвокат по управлению репутацией в интернете от Юридической компании “Касьяненко и партнеры”- это не только применение юридических рычагов по защите ваших прав, чести, достоинства и деловой репутации, а так же технических механизмов – весь негатив, опубликованный в интернете будет удален, а вы получите возмещение морального ущерба и “чистую” деловую репутацию! 

blank

Мы используем cookie-файлы для получения информации о том, как вы используете наяш Веб-сайт. Подробней

Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы для получения информации о том, как вы используете наш Веб-сайт. Cookie-файлы позволяют нам обеспечить возможность использования Веб-сайта в более удобном и доступном формате. Такие файлы, как правило, не содержат какие-либо данные, которые позволили бы нам идентифицировать вас как конкретное физическое лицо. Ваши данные будут обрабатываться с использованием cookie-файлов в течение разрешенного вами периода.


Политика использования файлов Cookie / Cookie Policy
Согласие пользователя на правила пользования веб сайтом
Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных

Закрыть