click fraud detection

Кредит не брал, а коллекторы звонят: что делать с коллекторами, которые звонят по чужому долгу, если я не поручитель

Кредит не брал, а коллекторы звонят: что делать с коллекторами, которые звонят по чужому долгу, если я не поручитель

В текущем году данная проблема сохраняет актуальность — определенному кругу лиц продолжают поступать сомнительные телефонные звонки.

В случае визита непонятных людей, требующих от вас денег, которые при этом не представляются и не объясняют четко собственных действий, а также полномочий и интересов своей организации, стоит без раздумий обращаться в полицию.

Деятельность данного рода Законом трактуется как вымогательство — есть статья в  Уголовном кодексе.

Стоит знать, что все действия, целью которых является возврат кредитов и прочих денежных долгов попадает под действие соответствующего законодательства, кроме следующих ситуаций:

  • возникновение задолженности ФОП, обусловленной определенными действиями его бизнес-деятельности;
  • факт долга по ЖКХ, подтвержденного решением разных государственных структур, в частности, судебных инстанций.
  • долги, связанные с необходимостью возместить вред, нанесенный при ДТП.

Каким образом избавить себя от коллекторских звонков, если вы не брали кредита? 

Сотрудникам коллекторских компаний Законом запрещен ряд действий.

  1. Причинение должнику или иным лицам разного рода телесных повреждений или смерти. Уголовный кодекс нашей страны также наказывает угрозы совершить соответствующие действия.
  2. Уничтожение либо повреждение имущества заемщика или других лиц.
  3. Сообщение личных данных должника стороннему лицу.

Вследствие совершения вышеуказанных действий, зависимо от их специфики, коллекторы несут административную или уголовную ответственность.

Также нарушением Закона считается введение коллектором заемщика в заблуждение, когда вымогатель доказывает правовое происхождение возникновения долга и правовую природу своего взаимодействия с вами. Говоря проще, если вы спрашиваете коллектора, кто он и на каком основании вам звонит, ваш собеседник обязан вам дать конкретный ответ в вежливой форме.

Что касается вопроса по взаимоотношениям коллектора и физ.лица юридических изменений не претерпели. Коллектор имеет право звонить ему, отправлять заемщику сообщения по телефону или электронной почте. Общаться коллекторы с физическими лицами могут только в определенное законодательством время — это период с 8 до 22 часов в рабочие дни и время с 9 до 20 часов вечера в праздники и выходные.

Личный приход коллекторов к физлицу разрешен не чаще одного раза в неделю, телефонные звонки — не более двух раз за аналогичный период, то есть если коллектор звонит вам больше восьми раз в месяц, он тем самым нарушает Закон. Письма, не зависимо от их вида (СМС, электронные, бумажные) коллекторам можно присылать максимум 2 раза в сутки, 4 раза за неделю, но не больше 16-и в течение одного месяца.

Как общаться с коллектором, если вы должником не являетесь?

Любое взаимодействие с коллекторами должно начинаться с того, что коллектор представляется лично, называя при этом организацию, от имени которой он к вам обращается, а также информирует вас о факте вашего долга и способах его возврата. Физическое лицо имеет право отказаться взаимодействовать с коллектором, без предоставления им детальной информации.

Вы можете обратиться к помощи адвоката, при этом в заявлении в коллекторский орган вам необходимо указать, что дальнейшее взаимодействие соответствующей организации с вами должно производиться только через вашего адвоката.

Компетенция регулирования такой отрасли принадлежит исключительно полиции. Средний размер сумм штрафа, который полиция выписывает таким правонарушителям, зависимо от конкретного региона Украины, составляет от 5 до 7,5 тысяч гривен.

Вам потребуется только сделать звонок в местный орган полиции и сообщить о неправомерных действиях коллекторов, подтверждая свою информацию записями звонков и предоставлением писем. Если этой доказательной базы будет достаточно, полиция примет меры.

Стоит запомнить!

Если вы не брали кредит, не подписывали Договора поручительства – вы не несете ответственность за долги чужих людей, даже если они являются вашими друзьями, родственниками, коллегами! Только при подписанном в банке Договоре поручительства- кредиторы с вас могут требовать погашение долга. В противном случае – кредиторы не имеют на это право!

Но если у вас, все же, возникли проблемы с коллекторами или кредиторами, которые звонят по чужому долгу и вы не знаете как правильно посупать – обращайтесь к юристам Юридической компании “Касьяненко и партнеры”. 

Рейтинг
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
blankЗагрузка...
Подписаться
Уведомление о
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
blank

Мы используем cookie-файлы для получения информации о том, как вы используете наяш Веб-сайт. Подробней

Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы для получения информации о том, как вы используете наш Веб-сайт. Cookie-файлы позволяют нам обеспечить возможность использования Веб-сайта в более удобном и доступном формате. Такие файлы, как правило, не содержат какие-либо данные, которые позволили бы нам идентифицировать вас как конкретное физическое лицо. Ваши данные будут обрабатываться с использованием cookie-файлов в течение разрешенного вами периода.


Политика использования файлов Cookie / Cookie Policy
Согласие пользователя на правила пользования веб сайтом
Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных

Закрыть