click fraud detection

Что делать, если мошенники украли деньги с кредитной карты? Возможно ли найти виновных?

украли деньги с картыСовременные технологии развиваются с каждым днем. Кто бы мог подумать каких-то 10 лет назад, что совсем скоро все, что нам будет нужно для покупки – это телефон. Эпоха кошельков отходит в прошлое, ведь теперь даже кошелек и все ваши данные – электронные. Все больше людей ежедневно рассчитываются телефоном за все – от кофе, доставки еды или продуктов в магазинах – к покупкам на сотни  тысяч гривен.

С одной стороны, это очень удобно, ведь не нужно с собой постоянно носить кошелек, наличные деньги или документы.

С другой – мошеннические схемы тоже не стоят на месте – аферисты научились красть деньги не только физически, но и онлайн с карточек. Что же делать, если мошенники украли деньги с карты?

Следовательно, способов завладевания вашими средствами прямо с карточки есть огромное количество. Так, например, если вы случайно оставите карточку в банкомате и она работает бесконтактно – вор может рассчитываться ей в любом месте  без вашего участия.

  1. В случае наличия пароля – не записывайте его на отдельный лист или в телефон.
  2. Не используйте простые пароли из одинаковых цифр или дат рождения. Телефон также могут украсть со всеми вашими данными.

Также воры используют специальные шпионские программы, которые помогают красть деньги онлайн прямо с  карточки, или рассылают сомнительные сообщения или звонки с просьбой срочно сообщить ваши паспортные данные или пин код карточки. Помните, ни в коем случае и никому не нужно сообщать пароль от карточки или телефона или паспортные данные.

Если же так вышло, что все-таки мошеники  похитили определенным образом средства с вашего счета, для начала – не паникуйте. Как только вы установили факт потери средств – немедленно сообщите в банк . Это можно сделать с помощью горячей линии или физически в отделении банка. К моменту сообщения пользователем банка риск от убытка операции и ответственность за потерю средств несет пользователь. А с момента сообщения банка риск убытков от осуществления операции несет уже банк. Желательно это сделать не позже в течение суток с момента выявления кражи. Следующий шаг – сразу заблокируйте карточку.

Потом напишите претензию в банк и получите на руки завизированную копию обращения с указанием даты. Это будет доказательством того, что вы своевременно обратились в банк и сообщили о мошенничестве. Следующий шаг – обязательно обратиться в полицию и написать заявление за статьей мошенничество.

Банк, который выпустил банковскую карту, после того, как получил сообщение или заявление о потере средств из банковской карты обязан:

  • идентифицировать пользователя,
  • зафиксировать обстоятельства ситуации,
  • зафиксировать дату, время и минуты его обращения.

Банк обязан немедленно остановить действия операций с использованием банковской карты стороной. Если после написания заявлений вы все же получили отказ о возвращении средств банком – потерпевший имеет право обратиться в суд по месту нахождения банка в порядке гражданского судопроизводства.

В обращении с иском в суд, когда были украдены большие суммы, вам могут помочь адвокаты Юридической компании “Касьяненко и партнеры” (067) 239-93-88.

украли деньги с картыПомните, что ответственность клиента является важным фактором. То есть заемщик не будет отвечать за мошеннические действия по его карточке и нести материальную ответственность за неподобающие платежные операции в случае соблюдения таких условий :

– своими действиями или бездеятельностью заемщик не способствовал потере или незаконному использованию информации, которая дает возможность инициировать платежные операции (то есть кража средств случилась не по вашей вине) ;

– выявив, что у вас украли деньги с карты (безосновательное списание средств), заемщик сразу сообщил об этом в банк и правоохранительные органы.

Клиент имеет право требовать от банка потерянные деньги, поскольку не несет ответственность за осуществление платежной операции, если карточку использовали без его физического участия или идентификации.

Рейтинг
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
blankЗагрузка...
Подписаться
Уведомление о
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
blank

Мы используем cookie-файлы для получения информации о том, как вы используете наяш Веб-сайт. Подробней

Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы для получения информации о том, как вы используете наш Веб-сайт. Cookie-файлы позволяют нам обеспечить возможность использования Веб-сайта в более удобном и доступном формате. Такие файлы, как правило, не содержат какие-либо данные, которые позволили бы нам идентифицировать вас как конкретное физическое лицо. Ваши данные будут обрабатываться с использованием cookie-файлов в течение разрешенного вами периода.


Политика использования файлов Cookie / Cookie Policy
Согласие пользователя на правила пользования веб сайтом
Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных

Закрыть