МВД уличило банки в сокрытии карточных краж | Касьяненко и Партнеры

МВД обвиняет банкиров в сокрытии информации о кражах денег с платежных карт своих клиентов С начала 2015 года правоохранители зафиксировали 20 тыс. незаконных операций с платежными картами граждан. Общая сумма их убытков составила 500 млн грн, сообщили в МВД. Показатель краж за аналогичный период прошлого года в МВД не уточнили. При этом в министерстве прямо обвинили банкиров в том, что они скрывают эту информацию от правоохранительных органов. «Не всегда банки идут нам навстречу и сообщают о ситуациях, которые произошли в их системах и процессинговых центрах. Они не хотят показывать свои недоработки, поэтому нам приходится собирать информацию из других источников», – заявил начальник управления по борьбе с киберпреступностью МВД Сергей Демедюк.

По его словам, банкиры пытаются самостоятельно решать эти проблемы. Банкиры парируют, что часто их клиенты сами проявляют инициативу и информируют милицию о кражах, из-за которых понесли убытки.

По данным ЕМА, во II квартале самыми распространенными видами мошенничества было банкоматное мошенничество (32% случаев) и кража денег через интернет (30%). Мошенничество в системах дистанционного банковского обслуживания составило 18% случаев, кражи с использованием психологического давления – 12%, а преступления в эквайринговых сетях – 8%.

Банкиры утверждают, что не скрывают от МВД информацию о кражах. Но не всегда банки владеют полной информацией о кражах со счетов своих клиентов. «Банки не ведут такую статистику, только их клиентам известно, сколько на самом деле было украдено денег со счета. Хотя действительно часть банков считает, что проблемы клиентов – это только их проблемы, и ссылаются на банковскую тайну», – признает директор Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА Александр Карпов.

Участники рынка настаивают на том, что наиболее эффективным способом защиты карт от кражи средств остаются превентивные меры самих их владельцев. «Мы направляем своим клиентам рассылки и уведомления с рекомендациями соблюдения правил безопасности при использовании платежных карт, необходимости установления индивидуальных лимитов на проведение операций в интернете, подключения SMS-информирования, использования антивирусных программ с их постоянным обновлением на устройствах, с которых осуществляются операции», – рассказывает начальник центра информационной безопасности Фидобанка Олег Ковальчук.

Поэтому в большинстве случаев кражи денег с карт совершаются из-за недосмотра граждан. «Банки делают много для того, чтобы предотвратить мошенничество, но основной защитой против мошенничества является осознанность держателя карты, как говорят: информирован – значит вооружен, вооружен – значит защищен. Банки всячески пытаются донести информацию держателю карты о ее безопасном использовании: через сайты, отделения, а также электронные курсы. В конверте с картой при ее выдаче присутствует детальная информация о правилах ее использования и мерах предосторожности, – говорит Алексей Думинюк. – Но все мы должны понимать, что никто не может вложить информацию в голову тому, кто этого знать не захочет. Это как в школе, информации полезной много, но не все приходят на уроки или хотят ее слушать. Вот в чем основная причина роста трендов».
МВД обвиняет банкиров в сокрытии информации о кражах денег с платежных карт своих клиентов.

С начала 2015 года правоохранители зафиксировали 20 тыс. незаконных операций с платежными картами граждан. Общая сумма их убытков составила 500 млн грн, сообщили в МВД. Показатель краж за аналогичный период прошлого года в МВД не уточнили. При этом в министерстве прямо обвинили банкиров в том, что они скрывают эту информацию от правоохранительных органов. «Не всегда банки идут нам навстречу и сообщают о ситуациях, которые произошли в их системах и процессинговых центрах. Они не хотят показывать свои недоработки, поэтому нам приходится собирать информацию из других источников», – заявил начальник управления по борьбе с киберпреступностью МВД Сергей Демедюк.

По его словам, банкиры пытаются самостоятельно решать эти проблемы. Банкиры парируют, что часто их клиенты сами проявляют инициативу и информируют милицию о кражах, из-за которых понесли убытки.

По данным ЕМА, во II квартале самыми распространенными видами мошенничества было банкоматное мошенничество (32% случаев) и кража денег через интернет (30%). Мошенничество в системах дистанционного банковского обслуживания составило 18% случаев, кражи с использованием психологического давления – 12%, а преступления в эквайринговых сетях – 8%.

Банкиры утверждают, что не скрывают от МВД информацию о кражах. Но не всегда банки владеют полной информацией о кражах со счетов своих клиентов. «Банки не ведут такую статистику, только их клиентам известно, сколько на самом деле было украдено денег со счета. Хотя действительно часть банков считает, что проблемы клиентов – это только их проблемы, и ссылаются на банковскую тайну», – признает директор Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА Александр Карпов.

Участники рынка настаивают на том, что наиболее эффективным способом защиты карт от кражи средств остаются превентивные меры самих их владельцев. «Мы направляем своим клиентам рассылки и уведомления с рекомендациями соблюдения правил безопасности при использовании платежных карт, необходимости установления индивидуальных лимитов на проведение операций в интернете, подключения SMS-информирования, использования антивирусных программ с их постоянным обновлением на устройствах, с которых осуществляются операции», – рассказывает начальник центра информационной безопасности Фидобанка Олег Ковальчук.

Поэтому в большинстве случаев кражи денег с карт совершаются из-за недосмотра граждан. «Банки делают много для того, чтобы предотвратить мошенничество, но основной защитой против мошенничества является осознанность держателя карты, как говорят: информирован – значит вооружен, вооружен – значит защищен. Банки всячески пытаются донести информацию держателю карты о ее безопасном использовании: через сайты, отделения, а также электронные курсы. В конверте с картой при ее выдаче присутствует детальная информация о правилах ее использования и мерах предосторожности, – говорит Алексей Думинюк. – Но все мы должны понимать, что никто не может вложить информацию в голову тому, кто этого знать не захочет. Это как в школе, информации полезной много, но не все приходят на уроки или хотят ее слушать. Вот в чем основная причина роста трендов».

Рейтинг
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы для получения информации о том, как вы используете наш Веб-сайт. Cookie-файлы позволяют нам обеспечить возможность использования Веб-сайта в более удобном и доступном формате. Такие файлы, как правило, не содержат какие-либо данные, которые позволили бы нам идентифицировать вас как конкретное физическое лицо. Ваши данные будут обрабатываться с использованием cookie-файлов в течение разрешенного вами периода.

Политика использования файлов Cookie / Cookie Policy Согласие пользователя на правила пользования веб сайтом Согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных

Настройки файлов cookie на этом веб-сайте настроены так, что нужно «разрешить использование файлов cookie», чтобы обеспечить вам наилучший доступ к просмотру. Вы можете продолжить использовать этот веб-сайт без изменения настроек cookie или нажмите кнопку «Принять» ниже, значит вы соглашаетесь с этим.

Закрыть